
O mercado de luxo não é só sobre produtos caros, mas sobre experiência, estratégia e exclusividade. No episódio de hoje, recebemos Malu Albertotti, especialista em vendas de alto padrão, para uma conversa sobre como os códigos de luxo podem ser aplicados em qualquer mercado — seja você um vendedor, empreendedor ou líder. Falamos sobre os pilares da venda de luxo, os principais erros que afastaram clientes desse mercado e as habilidades que diferenciam os melhores vendedores. Se você quer aumentar suas vendas e criar um atendimento realmente premium, esse episódio é para você! 📢 CONFIRA OS MELHORES MOMENTOS: 00:00 Introdução 05:10 Luxo é estratégia de negócio 08:44 Pilares do luxo 15:34 Treinamento no luxo é exaustão 22:38 Maior erro da venda de luxo 26:38 O consumidor que natureza 32:03 O desafio do desconto 48:08 Habilidades para atuar no mercado de luxo 56:10 Vendedor às vezes não quer estudar 1:12:19 A hospitalidade é um segmento do luxo Apresentação: Flávia e Thiago Concer Convidada: Malu Albertotti Pesquisa: Kamila Garcia Roteiro: Flávia e Thiago Concer O A Vida É Uma Venda é produzida pelo CLHUB Studio • clhub.com.br Nossos apoiadores: A Nova Escola de Vendas Sankhya EQI #VendaDeLuxo #ExperiênciaDoCliente #AtendimentoPremium #MercadoDeLuxo #VendasDeAltoPadrão #NegóciosDeSucesso #EstrategiaDeVendas #MarketingDeLuxo #PodcastDeVendas #AvidaÉUmaVenda #MaluAlbertotti #ThiagoConcer #FlaviaConcer #LiderançaComPropósito #AltaPerformance