Sinapse #98 | A marca holística (!?) e o facão no Starbucks

Notas do episódio

Neste episódio, fazemos uma análise crítica do artigo “Reinventing Brand Strategy”, que propõe um novo modelo holístico de construção de marca. A partir das ideias de identidade, ressonância e valor, o texto defende uma nova abordagem na disciplina — com marcas operando como sistemas vivos, conectadas por dados, tecnologia e interações contínuas. Mas será que essa proposta é tão nova assim? E será que ela se sustenta na prática? Ao longo do episódio, discutimos os méritos e os exageros do modelo, o que ele traz de útil para quem trabalha com estratégia e onde ele escorrega ao tentar prometer demais. E para esquentar, vamos falar sobre o anúncio de demissões e fechamento de lojas no Starbucks e o que isso significa para o presente e o futuro do negócio. DICAS E REFERÊNCIAS Matéria | Restaurants Starbucks to close stores, lay off workers in $1 billion restructuring plan Matéria | The Starbucks Turnaround That Has Baristas and Customers Steamed Artigo | ⁠Reinventing Brand Strategy: The Holistic Brand Model Paper | Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity Documentário | Isto é Spinal Tap Ferramenta | Manus SANDBOX NAS REDES Sugestões, críticas e comentários: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠podcast@sandbox.ee⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Acesse o site da Sandbox para conhecer nossos curso: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://sandbox.ee⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Instagram:⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠@sandbox_ee⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Linkedin: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://linkedin.com/school/sandbox-escola-de-estratégia⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Email comercial: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠contato@sandbox.ee⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠