#083 O equilíbrio entre eficiência operacional e a valorização das pessoas | Dorival Oliveira (McDonald's)

Notas do episódio

Liderar uma grande rede de restaurantes exige equilibrar eficiência operacional e desenvolvimento de pessoas. A chave está em garantir que cada colaborador tenha as ferramentas e treinamentos necessários para oferecer a melhor experiência ao cliente. Além disso, um ambiente que incentiva a inovação e a autonomia fortalece o time. A cultura organizacional deve alinhar metas de curto prazo com estratégias de longo prazo. O compromisso social também se destaca, com iniciativas voltadas para educação e saúde. Participantes: Dorival Oliveira, Vice-presidente, McDonald's.Host(s): Maria Sartori, diretora associada, Robert Half. Müller Gomes, Consultor de Projetos, Robert Half. Vitor Silvério, gerente de Parcerias Estratégicas, Robert Half.