6 - Do software de gestão ao cérebro digital

Notas do episódio

No último episódio desta temporada de "IA da Economia", a jornalista Marta Velho conversa com Tiago Costa Lima, Diretor de Product Strategy da Cegid, sobre a transformação profunda dos sistemas de gestão empresarial (ERP) numa era guiada pela Inteligência Artificial. O episódio mostra como estas ferramentas, historicamente usadas para simples registo de informação, evoluíram para verdadeiros “cérebros digitais” capazes de analisar dados, antecipar problemas, sugerir ações e automatizar processos complexos. Tiago Costa Lima explica como a integração de automação robótica, "machine learning" e, mais recentemente, IA generativa, está a alterar por completo a forma como os utilizadores se relacionam com o software. A interação deixa de depender de menus, botões e códigos; passa a ser feita por linguagem natural, transformando o ERP num sistema mais humano, conversacional e proativo.