EP01 - Sucesso do Cliente - Thiago Freire

Notas do episódio

Você já se perguntou como as empresas de sucesso constroem lealdade de clientes, aumentam a satisfação e impulsionam o crescimento exponencial? Thiago foi CS LEAD na Apple por 7 anos e passou por empresas como Heineken e Ipiranga. Confira o papo com ele no primeiro episódio do X-Cast!