EP. 94 - Não pense só no que você está vendendo. Pense no que o seu cliente está vivendo, por Gustavo Zanotto

Notas do episódio

CX não é moda. É o que vai separar as empresas que vão liderar daquelas que só vão sobreviver. E no mercado imobiliário, onde confiança é tudo, experiência é o que transforma uma venda em relacionamento — e um relacionamento em reputação.