AudioPost Satisfação do cliente ou stakeholder

Notas do episódio

Qual é a relação entre um tapete persa e a satisfação dos clientes e stakeholders? A insatisfação nada mais é do que a diferença de percepção entre o que se espera e o que se recebe. Por isso boa parte da insatisfação reside em falhas na comunicação. Mas é só isso? Veja neste vídeo o segredo para promover a satisfação dos clientes ou stakeholders, que vai muito além da boa comunicação. Leia o artigo na integra em meu blog acessando: https://paulomei.com.br/blog/satisfacao-do-cliente Acompanhe meu blog em https://paulomei.com.br/blog Siga as redes sociais e canal Youtube Youtube https://www.youtube.com/paulomei Facebook https://www.facebook.com/paulomei.com.br Instagram https://www.instagram.com/paulomei.com.br