#52 - Chief Information Officer: qual a importância do CIO nas organizações | Server Room Brasil

Notas do episódio

Neste novo episódio do Server Room Brasil Podcast, nossa host recebe Daniela Komatsu, CIO e Diretora de TI, para falar sobre a importância do CIO dentro das organizações. O papel do CIO vem mudando conforme a tecnologia evolui, sendo que antigamente a tecnologia era usada como um suporte dentro das empresas e o CIO mantinha essa manutenção para que tudo na infraestrutura funcionasse. Com a transformação digital nos últimos 20 anos, o CIO agora possui um papel muito mais central nos negócios, em que define as estratégias e objetivos, com uma mudança de protagonismo. Neste contexto, é debatido como mostrar para os outros executivos como o papel do CIO evoluiu e que sua atuação hoje é fundamental para os negócios devido à sua visão estratégica, assim como ele permeia todas as áreas da empresa. Muitas empresas ainda não veem como a tecnologia é um investimento, e o CIO acaba sendo um facilitador de como traduzir necessidades para os C-levels e como os investimentos irão retornar para a corporação. Ainda na questão do diálogo, Daniela explica como integrar outros setores da empresa com a tecnologia, e como o CIO terá um papel centralizador para mostrar a motivação por trás dessas decisões e promover os discursos nas áreas. Neste ponto, ela pontua como agora todas as áreas têm um denominador em comum: o dado. A Inteligência Artificial (IA) trouxe um grande impacto não só para o mundo corporativo, pois é acessível a todos. Porém, nossa convidada e host conversam sobre como a IA é muito benéfica para as empresas em processos de dados, informações e atendimentos, que há um grande poder de automação, mas não é todo segmento que consegue tirar um valor dela. Entender qual é a oportunidade que a corporação possui a partir da Inteligência Artificial e qual o resultado dela é o papel do CIO, que conseguirá explicar qual é o retorno real dessa implementação. Algumas estruturas internas também estão mudando, com alguns papéis juntando-se ao do CIO. Essa é uma tendência que deve acontecer cada vez mais, de acordo com o objetivo final da empresa. Sobre a mudança da visão do CIO, ele agora é muito mais estratégico, agregando valor para as empresas, o que necessita de mudança de mindset, pois agora são metas de negócio que ele deve atingir. Para se tornar um CIO, desenvolver habilidades de soft e hard skills é essencial, principalmente a gestão de pessoas, entender a necessidade do outro (sua dor) e ter o poder de influenciar pessoas. Para finalizar, o futuro do CIO é que o caminho estratégico e de negócios siga cada vez mais forte. Siga a ManageEngine nas redes sociais: Instagram: / manageenginebr LinkedDin: / manageengine-brasil Quer conhecer nossas soluções? Acesse o site: www.manageengine.com.br Redes sociais da convidada: https://www.linkedin.com/in/danielakomatsu-ti/