COMO A CIELO APLICA IA EM SUA OPERAÇÃO - LET'S MONEY

Notas do episódio

Nesse episódio com Gabriel Mochnacs, Superintendente Executivo de Dados & IA da Cielo, Gabriel Pereira conversa sobre como uma das maiores processadoras de pagamentos do Brasil estruturou sua fundação de dados e seu hub de inteligência artificial para operar em escala bilionária. Falamos sobre a trajetória de Mochnacs até a Cielo, o modelo Hub and Spoke que elimina silos de dados e sustenta governança com autonomia, as mais de 500 iniciativas e 250 agentes de IA hoje em operação na companhia, e como o mandato de IA para 2026 orienta a squad Reasons to Believe. Discutimos casos práticos como a manutenção preditiva das maquininhas, o assistente conversacional de e-commerce e os agentes que negociam autonomamente com clientes do long tail do varejo. O episódio também aborda os desafios culturais da adoção de IA em escala e quais habilidades continuam relevantes para quem quer tirar mais valor dessas ferramentas. Um raio-x de como dados e IA saem do discurso e viram infraestrutura crítica dentro de uma empresa que processa bilhões de transações. 🌐 Acesse nosso portal: https://www.letsmoney.com.br/ 🔗 Assine a newsletter: https://lets-news.beehiiv.com/subscribe // 👤LinkedIn Gabriel Pereira: https://www.linkedin.com/in/gsspereira/ 👤LinkedIn Gabriel Mochnacs: https://www.linkedin.com/in/gabrielmarruda/ // 👍 Deixe seu like! 📩 Se inscreva no canal! 🔔 Ative o sino para não perder nenhum vídeo! // Redes Sociais: Instagram: @letsmoneyoficial / @letsmediaoficial LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/letsmoney #DadosEIA #InteligênciaArtificial #MeiosDePagamento