#85 Jornada do cliente na Advocacia | Metodologias para tornar clientes defensores do seu escritório.

Notas do episódio

👉🏻 No podcast de hoje falaremos sobre vendas, negociação e relacionamento com o cliente com Fernanda Matos, Diretora de Operações do The Legal Hub, e Guilherme Barbosa, CEO da 3MIND, onde abordaremos: Inbound, Outbound e Customer Success. A técnica de manipular o marketing na advocacia é denominada marketing jurídico, que nada mais é do que a utilização do marketing digital para advogados nos meios digitais, disseminando informações úteis e de qualidade sobre o direito. Estar constantemente presente na/como advocacia/advogado é um processo desafiador, considerando as inovações que constantemente ocorrem, além é claro, do ambiente extremamente competitivo o qual o direito se tornou, então ter flexibilidade para utilizar técnicas que vão além das tradicionais, é uma ótima opção para os advogados. Atualmente a utilização do Instagram para advogados se tornou muito popular no direito, sendo essa uma das estratégias mais utilizadas pelos grandes escritórios de advocacia e que auxilia em questões sobre como conseguir clientes na advocacia e como aumentar a lista de clientes para advogados. Existem diversos sites para advogados que podem ensinar diversas técnicas sobre como fazer a captação de clientes, técnicas essas que podem dar uma pegada diferente para o escritório e ampliar, e muito, as abordagens e opções de encantamento do cliente, que é muito importante hoje em dia. O marketing jurídico chegou na advocacia para ficar, é uma estratégia que deve ser muito bem utilizada pelos escritórios de advocacia/advogado, além de ampliar os meios em que o advogado está presente, ainda auxilia na disseminação de conteúdos relevantes, que aumentam a autoridade do advogado no mercado.