Como definir a preferência do consumidor?

Notas do episódio

Você é um daqueles clientes que chega a uma loja conhecida e pede “o de sempre”? Ou você tem um cliente assim? Uma relação como essa está construída pela preferência do consumidor, que é o conhecimento adquirido sobre os gostos do cliente. Entenda mais no podcast. Escute o episódeo completo, que tem como título "O que é a preferência do consumidor?", aqui no canal.