Para que raios servem as agências reguladoras?

Notas do episódio

Até hoje, confesso entristecido, não consegui descobrir nenhuma medida que alguma dessas agências tenha adotado e que favorecesse a sociedade. Temos um dos piores e mais caros serviços de telefonia do mundo e a Anatel ri e zomba da cara de quem liga para seu número de atendimento contra uma empresa de telefonia. E não foi nenhum amigo quem me disse isso. Eu vivenciei tal realidade.