III SEMINÁRIO ABQ QUALIDADE SÉCULO XXI – Apresentações de Nigel Croft, Reinaldo Figueiredo e Getulio Apolinário.

Notas do episódio

Este é o áudio do Painel 1: Benchmarking: Qualidade no Brasil e no Mundo com Nigel Howard Croft – o que se faz diferente na Europa, Reinaldo Balbino de Figueiredo – o que se faz diferente nos EUA e Getulio Apolinário Ferreira – o que se faz diferente no Japão, no III SEMINÁRIO ABQ QUALIDADE SÉCULO XXI – Lições a Aprender, em 2016. Segue link do vídeo: https://youtu.be/uPn7XT5vNsA