Supere as Expectativas do Cliente | Acelerato Podcast #T3E5

Notas do episódio

Superar as expectativas do seu cliente no atendimento é essencial para a sua fidelização. E isso não é para menos, afinal, de acordo com a pesquisa “State of global customer service report – 2018“, realizada pela Microsoft, no Brasil, 85% dos consumidores acreditam que o atendimento ao cliente é muito importante para que uma marca tenha a sua fidelidade. Números como esses citados acima só reforçam a importância que o atendimento ao cliente têm como decisor de compra. Logo, é cada vez mais importante superar as expectativas do seu consumidor quando o assunto é atendimento. E, caso queira entender melhor sobre como Personalizar o atendimento ao seu cliente à distância, baixe gratuitamente aqui, o nosso último e-book através do link https://4et.us/rm6kg7 Esperamos que gostem do episódio e até a próxima! Link: https://youtu.be/Mn8tysKDB9c