
Apesar de transmissões ao vivo já serem muito utilizadas há alguns anos para os mais diversos fins (notícias, transmissão de sessões de Câmaras, jornais, inaugurações, etc.), foi durante a pandemia que elas tiveram sua maior popularidade no Brasil. Com o comércio fechado e as pessoas em casa, as redes sociais e plataformas passaram a ficar repletas de lives e as empresas enxergaram o potencial de um novo método de vendas online, em tempo real, onde o cliente pode interagir, se envolver e comprar em um novo cenário de transformação digital. Essa tecnologia chamada shopstreaming ou livestreaming commerce, permite ainda que o cliente veja os detalhes do produto e tire suas dúvidas na mesma tela e em tempo real, humanizando as vendas e melhorando o engajamento do público.