EP 15 | Como usar o CRM para encantar seus clientes

Notas do episódio

No episódio de hoje os hosts Mírian e Loyola falam sobre o CRM (Gestão de relacionamento com cliente, em português) e como usá-lo para encantar seus clientes. Qual foi a principal mensagem que o episódio de hoje deixou para você? Acompanhe semanalmente o AgExpert Podcast, sempre com bons papos, experiências práticas e metodologias para direcionar e capacitar profissionais e líderes do Agronegócio. Siga nossas redes sociais: @‌agexpert3 no Instagram. AgExpert no LinkedIn. E-mail: contato@ag.expert Indicações: Livro "Gestão Estratégica de Clientes", Francisco Alvarez. Livro "One to One - B2B", Dom Peppers e Martha Rogers