Átila Gratão, sócio da GAV Resorts, explica o sucesso por trás de uma das maiores empresas de multipropriedade do Brasil

Notas do episódio

Do Pará para o Brasil. Conheça a trajetória da GAV Resorts que hoje atua com mais de 2.000 colaboradores e mais 1.600 apartamentos lançados. Com um perfil low profile, o grupo possui hoje uma base de 16 mil clientes em 7 estados brasileiros e já iniciou seu processo de nacionalização. No bate-papo, considerações sobre estratégias offsite, reputação online, a verdade sobre os cancelamentos e critérios para qualificação de clientes. Ele ainda conta como foi lançar um empreendimento de sucesso em plena pandemia. :: Estrutura do episódio • 00:53 - Quem é Átila Gratão? • 03:10 - Salinópolis, a praia do Nortista. • 08:46 - Prospecção, estudo e desenvolvimento do Salinas. • 11:15 - Amadurecimento na região Norte. • 13:30 - Case Salinas e sua expansão. • 16:42 - A estratégia das salas Offsite. • 19:16 - Lançamento em Porto de Galinhas durante pandemia. • 24:01 - Base de clientes da GAV Resorts e técnicas de pós-venda. • 27:22 - Reclame aqui e reputação online. • 29:43 - Liderança humanizada e cultura de empresa. • 33:36 - Formação de equipes. • 35:15 - Administrar bem para vender mais. • 39:21 - Impacto da pandemia na carteira, equipe e gestão de crise. • 44:33 - Entrega de obra e tendência de inadimplência. • 49:57 - A verdade sobre os cancelamentos. • 52:49 - Preço do m² e diferenças de 2014 para cá. • 56:00 - Multipropriedade é para investidor? • 59:37 - Concorrência com Airbnb. • 01:00:34 - Venda de Multipropriedade por canais convencionais. • 01:02:43 - Qualificação de clientes. • 01:06:06 - Itens valorizados na qualificação de clientes. • 01:08:15 - Conselho para novos entrantes na Multipropriedade.