
Apesar da inovação já ter se tornado uma pauta comum nas organizações, nem sempre as empresas estão preparadas para, de fato, inovar e criar experiências diferentes pensando nos desejos de seu público-alvo. Mas é uma verdade comprovada que inovar é essencial para o sucesso dos negócios, principalmente em setores altamente competitivos, como é o caso do turismo. Observando o cenário de retomada do setor, principalmente pós-pandemia, a Aviva entendeu que para fazer a diferença, fidelizar clientes e manter seu share de mercado, é necessário inovar constantemente e seguir entregando experiências únicas, totalmente focadas no cliente. 🎧 E no 8º episódio do AlgarCast - Especial Algar 2100, o podcast do grupo Algar, recebemos a Bruna Apolinário, Gerente Geral de Experiência e Vacation Ownership da Aviva, para falar mais sobre isso. Ouça na sua plataforma favorita e compartilhe ↗️. 🎧 Spotify: 🎧 Apple Podcasts: 🎧 Google Podcasts: 🎧 Amazon Music: 🎧 Deezer: 🎧 Youtube: