Via Justiça discute os abusos das ligações de telemarketing

Notas do episódio

O Via Justiça aborda os abusos das ligações de telemarketing. Nossos convidados são o juiz Antônio de Souza Rosa, do Juizado Especial de Montes Claros, e a advogada Ana Carolina Caram, especialista em direito do consumidor. Por que acontecem estes abusos? Como ver estes abusos em face do CDC, o Código de Defesa do Consumidor? Os abusos não prejudicam a imagem da empresa e o seu relacionamento com o cliente? Por que muitas empresas não estão preocupadas em aderir à boas práticas de telemarketing? Confira essas e outras questões.