Papo #17/21 Com Andrea Naccarati de Mello

Notas do episódio

Andrea é fundadora e CEO da Robecca & Co. Assessoria e Consultoria em Marketing, CX, CRM, Inteligência Mercado, editora, escritora, professora na ESPM, ex-executiva de grandes multinacionais. Ela acaba de lançar o livro (junto com outros autores) "Experiências que deixam marcas" que fala sobre experiência do consumidor.