Noto que muitos de nós, empreendedores, não conseguimos lidar com críticas e reclamações, eu sou assim também e venho tentando melhorar, porque? Porque isso gera problemas sérios para todo e qualquer negócio, nesse vídeo fala um pouco como melhorar isso e gerar mais valor para a sua empresa, com 5 passo que faram a diferença.