#02 - Overdelivery - Arroz com Feijão Cast

Notas do episódio

Olha o Arroz Com Feijão Cast quentinho! Chegou a hora do EPISÓDIO #02. Antes de começar, queremos perguntar a você: qual a importância de se fazer uma entrega além do que o cliente espera? Você sabe o que é OVER DELIVERY? Então convidamos você a entrar na cozinha do nosso hotel e aprender um pouco mais sobre esse conceito na prática! O Arroz Com Feijão Cast é produzido por três pessoas que conhecem o Brasil afora, cada uma com sua experiência, o que contribui de forma única para oferecer ao ouvinte uma receita recheada de vivência, histórias, exemplos, cases e opinião em diversos temas relacionados à jornada do cliente, atendimento, marketing e vendas. Toda semana um episódio narrado de forma descontraída e descolada sobre um assunto. Sobre nós: Erick Costa – Publicitário, mestre, curioso, empreendedor, mineiro. Gilmar Chagas – Administrador, mestre, empreendedor, paraense. Gisele Paula – Marketing, co-founder do Reclame Aqui, empreendedora, Paulista.