#08 - O cliente invisível - Arroz Com Feijão Cast

Notas do episódio

Tá na mesa o episódio #08 do Arroz com Feijão Cast. Hoje vamos falar com você que tem um negócio e pode estar perdendo clientes por não lhes dar a devida atenção. Pensa com a gente: estando do lado de fora do balcão, como cliente, você já sentiu como se não estivesse sendo notado(a)? Agora pro lado de dentro do balcão, você já sentiu falta de algum cliente que nunca mais voltou? Ficou curios@, então ouça esse episódio. O Arroz Com Feijão Cast é produzido por três pessoas que conhecem o Brasil afora, cada uma com sua experiência, o que contribui de forma única para oferecer ao ouvinte uma receita recheada de vivência, histórias, exemplos, cases e opinião em diversos temas relacionados à jornada do cliente, atendimento, marketing e vendas. Toda semana um episódio narrado de forma descontraída e descolada sobre um assunto. Quem somos: Erick Costa é publicitário, mestre, curioso, empreendedor, mineiro. Gilmar Chagas é a administrador, mestre, empreendedor, paraense. Gisele Paula é especialista em marketing, co-founder do Reclame Aqui, empreendedora, paulista.