#29/ Ouvidoria: do trabalho diário à indicação ao Prêmio Reclame Aqui

Notas do episódio

Procuramos estar sempre ativos através dos nossos canais de atendimento, oferecendo acolhimento de forma ágil e eficaz às dúvidas e eventuais reclamações. No AssefazCast de hoje, conversamos com a responsável pela nossa equipe de Ouvidoria, Nadia Ferrão, sobre o trabalho realizado e a importância da indicação ao Prêmio Reclame Aqui 2024 pela primeira vez na história da Fundação, resultado da experiência dos nossos beneficiários com este atendimento!