Cliente Feliz dá Lucro | 18.12

Notas do episódio

A convidada do Band Entrevista deste sábado, 18 de dezembro, é Gisele Paula, fundadora instituto Cliente Feliz e co-fundadora do ReclameAQUI, autora do livro Cliente Feliz dá Lucro e vencedora prêmio CX Digitalks 2020. Gisele, ira conversar sobre como o cliente feliz é importante para sua empresa e também fala um pouco sobre seu livro Cliente Feliz dá Lucro .