#16 JOAO BEMOL: PORQUE ALGUMAS EMPRESAS ESCALAM... ENQUANTO OUTRAS QUEBRAM NO PROCESSO?

Notas do episódio

No episódio de hoje do Bello Papo, a conversa é com quem construiu máquinas de cobrança dentro de grandes estruturas — e depois teve que criar tudo do zero. Recebemos João Paulo, especialista em cobrança estratégica, com passagem pelo Itaú e responsável por estruturar operações do zero em fintech e varejo, como BanQi e Bemol. Neste papo direto, falamos sobre: • O que realmente gera performance em cobrança (e o que é só ruído) • Como desenhar régua e fornecedores do zero, sem histórico • A diferença entre otimizar operação e arquitetar estratégia • Cobrança como ferramenta de relacionamento — não só recuperação Se você trabalha com crédito, cobrança ou operação e quer crescer com inteligência, esse episódio é pra você. 🔗 Acompanhe o podcast nos perfis: @eumarcelabello⁠ | ⁠@4c_digital⁠ 🌐 Mais conteúdos em: 4cdigital.com.br⁠ linkedin.com/company/4c-cobranca⁠