#30 - A nova Lei do SAC

Notas do episódio

BernaCast 07.10.2022 Nova Lei do SAC em 2022 O Governo Federal atualizou recentemente as regras do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). A principal mudança é a ampliação dos canais de reclamação, que agora contam com sites, aplicativos, chatbots e outras ferramentas digitais. Antes das novas regras, o único canal de atendimento ao consumidor oficial era o telefone. Ouça e aproveite conosco a oportunidade de entender e atualizar as informações a respeito do melhor e mais abrangente direito do consumidor ao ser atendido quando quiser explicações ou inaugurar suas reclamações. Excelente final de semana a todos nós!