#4.2 [Pílula] A LGPD e Jornada Online: Transparência com o cliente

Notas do episódio

A Lei Geral de Proteção de Dados está em vigor desde setembro de 2020 e é um assunto que merece muita atenção, sobretudo em tempos em que a digitalização está cada vez mais presente na vida das pessoas, alterando rotinas, comportamentos, processos e possibilitando novas formas de consumo. A LGPD foi desenvolvida para trazer proteção e transparência no tratamento de dados pessoais, incluindo todos os meios digitais e físicos. Basicamente toda pessoa precisa saber como seus dados serão utilizados, seja em ações específicas de marketing, comercial ou em outro tipo de ação. A LGPD é realmente uma necessidade? Como a LGPD vai trazer uma segurança para os clientes? Como transparecer isso para os clientes? Esses e outros questionamentos, a gente debate aqui, com a ajuda de especialistas.