Episódio #44 | Como manter um bom atendimento mesmo em período caótico

Notas do episódio

Fim de ano, alto volume de pedidos, atrasos nas entregas e caixas de mensagem lotadas: o caos começa. Mas o atendimento não pode parar, não é mesmo? Neste episódio, Thainá Correa, do marketing do Bling conversou com a Mahara Scholz e Rafael Soares, sobre como manter a qualidade mesmo sob pressão, criando processos, alinhando prazos e garantindo que o cliente se sinta cuidado, mesmo quando a operação está no limite.