
Os supermercados são negócios de alta complexidade que não demandam apenas habilidades e conhecimentos em gestão, mas também ferramentas que automatizem e facilitem seus serviços, ainda mais por lidar diretamente com públicos e pessoas diferentes. A adoção de um CRM possibilita maior conhecimento sobre os consumidores e seus hábitos, facilitando medidas para a retenção e fidelização. Está em oferecer benefícios e produtos certos para os clientes certos no momento certo. É criar um plano de compras e vendas baseado nos hábitos e preferências do consumidor. E é por este motivo que no sétimo episódio da quarta temporada do Bluesoft Podcast (T4E07), André Faria conversa com Danilo Nascimento, Managing Partner da Propz, sobre como Potencializar Vendas e Relacionamento com CRM. A entrevista, em tom de conversa aborda temas como: importância de um CRM para as empresas, exemplos e boas práticas, momento da pandemia, LGPD, quais informações e como trabalhar os dados coletados, inteligencia Analítica, qualidade de dados, entre outras coisas. Link: https://youtu.be/bWodd61jeQI #CRM #Relacionamento #Vendas #BluesoftPodcast Fontes: Danilo Nascimento: https://www.linkedin.com/in/nascimentodanilo/ Site Propz: https://propz.com.br/ Propz LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/propzretail/ Blog: https://propz.com.br/insightz-propz/ ---------------------------------------------------------------------------------------------- Confira nossos Canais de Podcast: itunes: https://podcasts.apple.com/br/podcast/bluesoft-erp-podcast/id1498249624 Google: https://podcasts.google.com/?feed=aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy8xMWMzMmIwMC9wb2RjYXN0L3Jzcw Spotfy: https://open.spotify.com/show/3bGGeT0jhXaRhx8NYVwyIG Anchor: https://anchor.fm/bluesoft/