A humanização como essência da personalização | DAR que Pensar

Notas do episódio

Um episódio “fora de formato” que junta excecionalmente uma dupla de comentadores. Neste caso, o travel planner Miguel Procópio, e o travel designer Carlos Medeiros, que, juntos, fundaram a Xjourney Travel, empresa que é membro da Brands Community e que se dá a conhecer nesta conversa, dando o mote ao comentário sobre “A humanização como essência da personalização”. Os dois especialistas em viagens feitas à medida de cada viajante falam da importância de criar cada vez mais em cada viagem uma experiência que seja pensada ao detalhe e com uma rede de operadores locais segura. Os turistas estão mais preocupados com as suas escolhas e ao investir numa viagem querem viver experiências memoráveis.