Welcome to the “Phygical” | Weekly Thoughts

Notas do episódio

O pensamento em voz alta deste episódio da série Weekly Thoughts reflete sobre um novo conceito que está a emergir desta experiência pandémica que consumidores e marcas têm vindo a viver. António Fuzeta da Ponte, diretor de marca e comunicação Ibérica da Worten, na qualidade de membro da Empower Brands Community, partilha no comentário semanal uma visão sobre a forma como algumas marcas e negócios se estão a adaptar ao contexto e às mudanças de comportamento dos consumidores. Nesta análise surge o conceito “phygical” que, depois do phygital, acrescenta uma outra componente a esta revolução na relação e interação digital que a pandemia veio acelerar: a proximidade local. Ou seja, há cada vez mais uma ligação entre o físico, o digital e o local.