# 8 [ itaú ] - o que os usuários pensam sobre os produtos digitais do banco itaú

Notas do episódio

O papo desse episódio tem a finalidade de entender como os usuários interagem com produtos digitais no seu dia-a-dia. No caso do Itaú, quais seriam os pontos fortes e fracos desse banco versão digital? Com seus hosts Biu Galvão e Filipe Vieira, mais os convidados Eduardo Decnop e Diego Galvão. Dá o play! Esse episódio faz parte do quadro USUÁRIOS, onde temos ricas trocas entre pessoas detratoras (lovers) e/ou promotoras (haters) sobre a experiência de grandes e conhecidos produtos digitais do mercado. Indicamos esse podcast para pessoas que permeiam áreas de Produto (Product Management), Design (Product Design, UX e UI Design), Tecnologia (Software Engineering e Development) e Negócios / Empreendedorismo (Business e Innovation). [ tópicos desse episódio ] Quem são os usuários? Há quanto tempo usam o produto? Como as suas jornadas se cruzaram com o produto e como ele ajudou suas vidas? Como foi a última vez que usaram? O que mais gostam nele? O que menos gostam? O que mais importa em um produto como esse? Recomendariam esse produto? Por quê? Quais são as sugestões para melhorar esse produto ainda mais? [ instagram ] Para mais conteúdo - ⁠@broken.machines [ email ] Para envio de dúvidas e parcerias - ⁠⁠brokenmachines.podcast@gmail.com⁠⁠ [ linkedin dos hosts + convidados ] Biu - ⁠⁠https://www.linkedin.com/in/galvaobianca/⁠⁠ Filipe - ⁠⁠https://www.linkedin.com/in/fivieira/⁠⁠ Eduardo - https://www.linkedin.com/in/eduardodecnop/ Diego - https://www.linkedin.com/in/diego-galvao/ [ créditos ] Música de abertura e encerramento - ⁠⁠Broken Machine - Nothing But Thieves⁠⁠ Salve, avalie e ative o sino para receber novos episódios sempre. Compartilhar também ajuda a ampliar o nosso alcance! Muito obrigada pela sua audiência <3