#11 Esquenta Black Friday: garantias, direito de arrependimento e troca - Por Angeline Kremer Grando

Notas do episódio

A proximidade com a Black Friday 2020 inspira o tema deste BVKCast. A advogada, que atua na área do Direito do Consumidor, explica os principais direitos e deveres previstos para esse período. Entenda a diferença entre garantia legal e contratual e os limites dessa proteção, o que é vício do produto, as formas como se manifesta e quais são os direitos do consumidor quando o identifica. Este BVKCast esclarece sobre direito de arrependimento e troca, e os direitos do fornecedor de e-commerce, que também existem. Antes de fazer suas compras na Black Friday, ouça este episódio.