O jeito Apple de encantar o cliente

Notas do episódio

O que explica o sucesso da Apple? Como a marca da empresa se mantém sólida por tanto tempo? As respostas para essas perguntas passam pela experiência do cliente. Neste episódio, temos a participação do Thiago Freire, especialista em cultura do cliente e Web 3, que trabalhou na Maçã e hoje compartilha a receita de sucesso da empresa neste conteúdo. Ele conversa com Rafael Weigand, Chief Revenue Officer na Neoway, e ambos dão dicas valiosas sobre o tema.