Você NÃO SABE o que o seu cliente quer!

Notas do episódio

Quando a gente começa a planejar um novo projeto, um novo produto ou até mesmo um novo negócio, as possibilidades são infinitas, né? Temos várias ideias, desenhamos várias telas, imaginamos milhares de usuários utilizando nosso software. Só tem um problema com tudo isso: O papel aceita tudo! Você não deve criar o que você acha que deve ser feito, você deve criar o que o seu cliente quer. E já te digo de cara: Não, você NÃO SABE o que o seu cliente quer. E só tem uma forma de saber o que o seu cliente quer: Perguntando pra ele!