Fraude em alta: a segurança e a experiência do cliente na balança

Notas do episódio

O relatório de tecnologia bancária da Febraban que foi divulgado no começo de maio apontou que um dos setores que mais vai ser beneficiado com o aumento dos investimentos é o da segurança cibernética. Eu sou Ana Carolina Lahr, diretora de conteúdo da Cantarino Brasileiro, e no sexto episódio do CANTAcast Especial Bancos Digitais, vamos falar sobre os principais desafios para equilibrar as medidas de segurança com a experiência do cliente. A série traz em primeira mão as discussões geradas durante o evento presencial temático realizado no dia 18 de maio, e hoje vocês vão acompanhar a discussão gerada no painel Fraude em Alta. A conversa foi mediada por Carlos Augusto Oliveira, fundador da Certdox e diretor da Abfintecs. E contou com a participação de: Paulo Condutta, coordenador do Grupo de Estudos de CyberSecurity da Associação Brasileira de Bancos (ABBC) e CISO do Banco Ourinvest; Mario Izaias, gerente Regional para o mercado financeiro da CrowdStrike e Mellissa Penteado, CEO da ProScore. Está pronto? Então continua por aqui!