Payment Anyway - O que significa fidelização do consumidor hoje?

Notas do episódio

Você sabe qual é o verdadeiro poder dos meios de pagamento na fidelização do consumidor? Não é manipular escolhas, mas compreender desejos e necessidades. No segundo episódio da série do Fórum Payment Anyway, Clécia Simões, especialista em psicologia de consumo, conduz uma discussão profunda sobre as estratégias que estão moldando o comportamento do consumidor. Junto a Carlos Alberto Moreira (ASAP Technologies), Alexandre Rodrigues (Stix Fidelidade) e Kateline Daltoé (iFood), o painel revela como os insights de comportamento humano estão revolucionando a forma como as empresas fidelizam seus clientes.