Open Finance - O cliente no centro de tudo

Notas do episódio

O Open Finance se consolida cada vez mais e o que sabemos sobre ele é apenas a “ponta do iceberg”. Está ficando cada vez mais comum clientes pessoas física e jurídica buscarem uma jornada 100% digital na hora de adquirir bens e contratar serviços, inclusive financeiros. Aproveitando essa movimentação, lojas de varejo, supermercados, aplicativos de telecomunicações, aplicativos de delivery e de diversos outros segmentos estão entrando no segmento financeiro e aumentando a concorrência. No episódio nº 5 do Capco Talks Podcast, convidamos três executivos de Open Finance de grandes instituições financeiras para contar um pouco sobre como estão liderando essa jornada de transformação digital e o que vislumbram para que seus clientes tenham as melhores oportunidades de usar seus recursos financeiros da melhor forma possível. Confira os principais tópicos abordados: · Estratégia de transformação: o que muda para o cliente no curto prazo; · A tendência de o segmento bancário ir pelo mesmo caminho do varejo; · O desafio de usar os dados com inteligência. Preparação e compartilhamento de dados; · Como as instituições financeiras estão se preparando para os novos entrantes; · Segurança no compartilhamento de dados; · Inclusão financeira e digital. Sobre os participantes: Daniel Freire é formado em Administração de Sistemas de Informação pela União Educacional de Brasília. Com 12 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação, o Diretor de Tecnologia do BMG passou por empresas como Record, SulAmérica, Banco do Brasil, Ticket, Buscapé e Lomadee. Com a utilização de conceitos ágeis de gestão, lidera as equipes de tecnologia no BMG com foco na eficiência e nos resultados. Atua de maneira ativa no direcionamento, desenvolvimento e arquitetura dos sistemas que estão sob sua gestão. Gustavo Freitas tem mais de 18 anos de experiência no mercado financeiro. Formado em Ciências Econômicas pela Universidade Federal de Viçosa-MG e mestre em Economia pela Universidade do Rio Grande do Sul, passou por instituições financeiras como Banco Votorantim e Itaú, e hoje é o Diretor Executivo de Crédito do Sicredi. Rogério Melfi é Gerente de Open Finance na Tecban, líder do GT de Open Banking e Open Insurance na ABFintechs e líder de educação na Fintech School, e pós-graduado em finanças, investimentos e banking pela PUC-RS e em contabilidade pela Universidade Estácio de Sá. Participa como membro no conselho da SmartCerts, ContaPIX, Open Summit e Voz e Conteúdo. Atua no desenvolvimento de soluções para o setor financeiro, em especial no Open Finance. Luciano Sobral é Partner na Capco Brasil. Possui mais de 20 anos de experiência em empresas de consultoria e tecnologia ligadas ao setor financeiro, produtos ao consumidor e outros setores. Liderou sensíveis transformações de negócio e projetos complexos envolvendo sempre um time multicultural de alta performance.