Estratégias para gerenciar clientes que drenam lucros

Notas do episódio

Gerentes possuem uma grande oportunidade, quase nunca bem aproveitada, de envolver e gerenciar grandes clientes que drenam lucros, construindo relacionamentos em que todos ganham e aumentam rapidamente os ganhos. É preciso se reinventar, mudando de gerenciamento de produtos de base ampla para gerenciamento altamente focado em segmentos de clientes-alvo, ou até mesmo clientes individuais. Acesse: csprojetos.com