Ceriollicast 27 - Escuta ativa, que bicho é esse?

Notas do episódio

A partir do momento em que uma pessoa se coloca para conversar com outra e presta atenção na sua fala, está demonstrando um interesse verdadeiro pelo assunto e, acima de tudo, pela mensagem que está sendo dita, isso é escuta ativa. A escuta ativa é uma das práticas que mais colaboram no processo de comunicação em sua totalidade, trazendo mais produtividade e entendimento para todas as nossas relações. A escuta ativa também é compassiva no sentido de que ali, diante de nós, existe alguém que quer dar a sua opinião, ou a sua visão, sobre determinado assunto. Por isso, no momento em que escutarmos essa pessoa, precisamos mostrar por ela certa compaixão. Uma boa forma de fazer isso é adiar o julgamento sobre o que está sendo dito, aceitando opiniões eventualmente contrária a sua e ouvindo a história que está sendo contada. Continua aqui, vem ouvir, entender um pouco mais a respeito e claro, praticar!