CHA de Gestão #12 – Indicadores, KPIs e OKRs

Notas do episódio

Empreendedores já estão cansados de saber que qualquer negócio precisa de objetivos, pois eles indicam onde é o seu destino, mas como cada área ou colaborador deve contribuir e quais os passos para atingir esses objetivos? No episódio de hoje do CHA de Gestão, Chafi Rimi Filho explica e dá exemplos sobre OKRs (Objectives and Key Results), que definem o que deve ser feito dentro de um período de tempo, e também sobre os KPIs (Key Performance Indicators), que são os indicadores usados para medir a evolução desses resultados, e assim ajudar nas decisões e ações necessárias e importantes para o negócio.