CHA de Gestão #24 - Bate-papo com Paola Volgarine sobre experiência do cliente

Notas do episódio

CX, Customer Experience ou Experiência do Cliente é o tema deste episódio de CHA de Gestão. Chafi Rimi Filho conversa com Paola Volgarine, que tem MBA em Gestão Estratégica de Pessoas. Juntos, eles dão dicas para os empreendedores que desejam fidelizar os consumidores a sua marca.