EP004 - A Era do "Agent Experience" no Varejo com a AWS (Especial Eventos)

Notas do episódio

Neste episódio, exploramos como a AWS está capacitando a transformação de dados e IA em setores dinâmicos como o varejo e bens de consumo. Discutimos a estratégia da AWS, a importância de ter uma fundação de dados sólida e como a plataforma Bedrock oferece acesso a centenas de modelos para diferentes casos de uso. Conversamos também sobre cases de uso inovadores que estão redefinindo a experiência do cliente e a eficiência operacional, desde a otimização de catálogos até o futuro da interação com agentes de IA (Agent Experience). Tópicos abordados: Como a AWS está liderando a transformação de dados e IA no varejo Cases inovadores: da acessibilidade à otimização de catálogos A importância da fundação de dados para o sucesso de projetos de IA generativa O futuro da experiência do cliente: de CX para AX (Agent Experience) Participação: Victor Pontello (Host do Data Circle Podcast e Data & AI Consulting Director - Artefact) e Eric Secco (Head of Retail and Consumer Products - AWS)