
Neste episódio, exploramos como a Inteligência Artificial pode alavancar os resultados da área comercial, da estratégia à execução. Discutimos a divisão do setor em frentes como Revenue Growth Management (RGM) e Route to Market (RTM), e como a IA tradicional e os Agentes de IA se aplicam a cada uma. Abordamos também a sinergia entre essas tecnologias para criar uma força de vendas aumentada, viabilizar a hiperpersonalização em escala e otimizar processos de ponta a ponta. Tópicos abordados: A aplicação de IA nos pilares comerciais: RGM, RTM, gestão operacional e relacionamento com o cliente. IA tradicional vs. Agentes de IA: Onde cada tecnologia brilha e como elas trabalham juntas. Força de Vendas Aumentada: IA como ferramenta de capacitação, simulação de cenários e co-piloto. Hiperpersonalização em escala: Como Agentes de IA viabilizam um atendimento consultivo e massificado. A importância dos dados: Por que a qualidade dos dados é o alicerce para o sucesso de qualquer aplicação de IA. Participação: Victor Pontello (Host do Data Circle Podcast e Data & AI Consulting Director - Artefact), Victor Campos (Data Consulting Manager - Artefact) e Rafael Selli (Associate Director - Artefact).