EP059 - IA nos Serviços Financeiros: Uma Análise Global de Riscos e Oportunidades

Notas do episódio

Este episódio especial foi gravado em inglês e está disponível com legendas em português. Neste episódio, recebemos o Líder Global de Serviços Financeiros da Artefact para uma análise profunda sobre como a tecnologia e a Inteligência Artificial estão moldando o presente e o futuro do setor de serviços financeiros em escala global. Discutimos as diferenças e semelhanças na adoção de IA entre Europa, Ásia, EUA e América Latina, e como a tecnologia vai além da otimização de custos, redesenhando processos inteiros, desde a concessão de crédito até o relacionamento com o cliente na era dos Agentes de IA. Tópicos abordados: O panorama global da adoção de tecnologia no setor financeiro. Os 3 pilares dos casos de uso de IA: eficiência, crescimento e proteção. A evolução do varejo bancário, seguros e gestão de patrimônio com a IA. O futuro do trabalho no setor: como a IA está mudando o papel dos profissionais. AgenticAI: a promessa de uma transformação para além da produtividade diária. Participação: Victor Pontello (Host do Data Circle Podcast e Data & AI Consulting Director - Artefact), Joffrey Martinez (Managing Partner - Artefact) e Pedro Lauand (Consulting Partner - Artefact).