"A reinvenção do setor de eventos", com Tereza Santos, CEO Sympla.

Notas do episódio

“Foi a primeira vez em toda a minha trajetória que eu me senti fazendo a diferença na vida das pessoas. Eu não simplesmente vendi um ingresso, ali eu vendi um capítulo da vida de muitas pessoas." — Tereza Santos Tereza Santos é graduada em Publicidade pela Universidade Anhembi Morumbi, com especialização em Gestão de Relacionamento com o Cliente e MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas. Com experiência de mais de sete anos no mercado de eventos, ela começou na Sympla como diretora de operações, função focada tanto na liderança de operações internas, quanto na garantia de excelente suporte e experiência ao cliente. Desde setembro de 2020, Santos avançou para o C-Suite e atuou como Diretora de Serviços da Sympla, e desde maio de 2021 atua como CEO na companhia. * Esse podcast é apresentado por Carol Soares (@mcarols) e Franklin Costa (@franklincosta), sócios fundadores do øclb (@_oclb), a 1ª comunidade de criadores de experiências do Brasil (https://oclb.com.br/) e marca que assina seus serviços de consultoria, viagens guiadas para os principais festivais do mundo (øclb journey), experiências criativas de aprendizagem (øclb talks e øclb masterclass) e conteúdos autorais sobre o futuro dos eventos, entretenimento ao vivo e experiências de marcas. Mais informações, parcerias, sugestões etc, envie um email para contato@oclb.com.br. Para continuar se conectando ao futuro das experiências, siga øclb no Instagram (@_oclb) ou Linkedin, e assine grátis a Cápsula, a newsletter do oclb enviada todas as quartas-feiras para mais de 8 mil pessoas (https://oclb.com.br/capsula/) Se você quer saber como fazer parte do øclb comunidade e ficar por dentro das nossas próximas experiências criativas de aprendizagem, acesse https://oclb.com.br/comunidade e cadastre seu email para ficar sabendo das próximas vagas. Se curtiu, siga o podcast para que você não perca nenhum episódio. Os programas são lançados semanalmente e você pode escutá-los na ordem que quiser. Compartilhe! A gente vai ficar ainda mais feliz se você puder nos ajudar indicando-o para outras pessoas também. Esse podcast é um oferecimento da Sympla, a maior plataforma de eventos e conteúdos digitais do Brasil. NOTAS DO EPISÓDIO: Teoria das 4 eras da economia da experiência: 1ª: Matéria-prima 2ª: Produto 3ª: Serviço 4ª: Produto final passa a ser uma experiência Em 2020 a Sympla lançou duas plataformas pra conteúdos digitais: Sympla streaming: ao vivo e online Sympla play: on demand Dicas culturais: Livro: Essencialismo: A disciplinada busca por menos - Greg McKeown Série: Reta final (Netflix) Filme: A vida e a história de Madam C.J. Walker (Netflix)