#45 Cliente Cast – Tendências de Customer Experience - com Rogério Perez

Notas do episódio

Neste episódio Robs e Scaff conversaram novamente com o diretor LATAM de CS da Zendesk, Rogério Perez, que dessa vez trouxe um apanhado de dicas sobre Customer Experience e tendências sobre o assunto. Entenda qual a diferença de CS e CX, quais empresas são referência e várias dicas sobre o assunto neste papo mega rico. Dica do Scaff >> bit.ly/dicaScaffep45 | Dica da Rogério >> bit.ly/dicaRogerioep45