
Nesta conversa, convidamos você para um bate-papo sobre Big Data e Customer Journey, no qual Claudia Vale e o expert Welligton José, exploram tópicos sobre como as empresas têm coletado e usado os dados de seus clientes, como é possível criar melhores experiências com base nas informações que os consumidores compartilham com as marcas, como a ética e regras LGPD interferem na atuação das empresas, além de discutirem curiosidades sobre o futuro da tecnologia e das estratégias de CX. Siga-nos! Contatos Wellington José: Twitter: @welljose Instagram: @welljose Linkedin: Wellington José Nossas Redes Sociais: Instagram: @maisclientespodcast @Claudiavale_cx @Flwowcx Youtube: +Cliente Podcast Tiktok: @Claudiavale_cx