
Neste episódio vamos explorar as Tecnologias do Futuro e o Impacto na Experiência do Cliente, tema que para alguns é motivo de receio, mas que para outros representa um leque enorme de possibilidades e descobertas! Aqui, vamos falar sobre as mudanças que já estão acontecendo no mundo, sobre o aprimoramento e popularização da Inteligência Artificial, sobre futurismo, desafios com os quais os profissionais vão se deparar e sobre o comportamento dos clientes dentro dos próximos anos. E o bate-papo conta com o conhecimento da especialista que está no top 100 professores experts em tecnologia global, pela Online Universities, Martha Gabriel.Siga-nos! Redes sociais Martha Gabriel: Linkedin: Martha Gabriel Instagram: Martha Gabriel Site: https://www.martha.com.br/ Nossas Redes Sociais: Instagram: @maisclientespodcast @Claudiavale_cx @Flwowcx Youtube: +Cliente Podcast Tiktok: @Claudiavale_cx Livro Citados: Você, Eu e os Robôs - Como se Transformar no Profissional Digital do Futuro Inteligência Artificial - Do Zero ao Metaverso